FacilityOps Pro — نظام إدارة الصيانة والتشغيل والمرافق من ProExcel Business Systems
تدير منشآت كثيرة أعمال الصيانة عبر دفاتر ومجموعات مراسلة وجداول مبعثرة: تضيع البلاغات، تتأخر الأعمال دون ملاحظة، لا أحد يعلم كم تكلف عطل معين، ويصعب إثبات ما أنجزته الفرق. بُني FacilityOps Pro ليجمع هذه العملية كلها في نظام واحد منظم يعمل على استضافتك: بلاغات لا تضيع، أوامر عمل لها دورة مغلقة، مخزون منضبط، عقود لا تنتهي دون تنبيه، وتقارير تصنع القرار من أرقام حقيقية.
نؤمن أن نظام الإدارة الجيد يجب أن يكون قريباً من واقع العمل: واجهة عربية سريعة يفهمها الفني والمشرف والمدير، حالات واضحة لكل عمل، تنبيهات تظهر عند الحاجة الفعلية وتختفي عند معالجة السبب، وأرقام محسوبة من السجلات لا من التقديرات. لذلك لا يعرض النظام أي إحصائية ثابتة على أنها بياناتك الحقيقية، وعند غياب البيانات يظهر صفر مع رسالة توضيحية.
يعمل النظام بـ PHP 8.2 وMySQL عبر استعلامات محضرة بالكامل (PDO)، بواجهة HTML5/CSS3 متجاوبة مع الجوال والتابلت وخط Cairo المحلي. التثبيت ذاتي عبر معالج عربي خطوة بخطوة، ولا يحتاج SSH أو Composer أو Node.js، مما يجعله مناسباً لاستضافات المشاركة الشائعة مثل Hostinger.
كلمات المرور مشفرة عبر دوال التشفير القياسية، وجلسات المدير منفصلة تماماً عن جلسات الزوار والنسخة التجريبية، مع حماية CSRF على كل عمليات الكتابة وحد لمحاولات الدخول وسجل إجراءات لكل عملية مهمة. وقاعدة البيانات واحدة تُدار بنطاقين منفصلين: production لبياناتك الحقيقية وdemo للتجربة — بفصل صارم يمنع اختلاط البيانات في أي اتجاه.