مؤشرات الأداء
تُحسب هذه المؤشرات من السجلات الفعلية للنطاق الحالي. عند عدم توفر بيانات كافية يظهر «—» بدل الرقم، دون تقديرات أو أرقام افتراضية.
48.7 ساعةمتوسط زمن الاستجابة
64.0 ساعةمتوسط زمن الإغلاق الكامل
40%نسبة الإنجاز من إجمالي أوامر العمل
100%الالتزام بمواعيد الوقائية
توزيع أوامر العمل حسب الحالة
توزيع البلاغات حسب الأولوية
أداء الفنيين — محسوب من الأوامر المسندة فعلياً
| الفني | التخصص | أوامر مسندة | أوامر مكتملة | أوامر متأخرة | متوسط مدة الإنجاز | مؤشر مرئي |
|---|---|---|---|---|---|---|
| عمر الشمري | إلكترونيات وأنظمة أمن | 2 | 2 | 0 | 4.5 ساعة | 100% إنجاز |
| خالد العتيبي | كهرباء صناعية | 3 | 1 | 1 | 2.0 ساعة | 33% إنجاز |
| فهد القحطاني | سباكة ومدنيات | 1 | 1 | 0 | 4.0 ساعة | 100% إنجاز |
| سامي الحربي | تكييف وتبريد | 1 | 0 | 1 | — | 0% إنجاز |
| ماهر الزهراني | ميكانيكا معدات | 1 | 0 | 1 | — | 0% إنجاز |
ملاحظة: أزمنة الاستجابة والإغلاق تُحسب للبلاغات المرتبطة بأوامر عمل مسجلة البداية والنهاية فقط.